Как купить

Правила заказа товара в интернет - магазине PROSAFE.COM.UA

Заказ может быть осуществлён нижеперечисленными способами:

1. С сайта.  Для того чтобы заказать товар, необходимо выбрать интересующие товарные позиции из раздела "Каталог". Кликните на ссылку "Купить", после чего выбранная позиция добавится в корзину в количестве 1 единицы, а в новом окне отобразится информация о количестве товарных позиций и общей сумме заказа. В этом же окне Вам будет предложено "Продолжить покупки", "Пересчитать", "Оформить заказ":
"Продолжить покупки" - кликнув сюда, Вы вернётесь обратно в каталог товаров и сможете дальше просматривать интересующий Вас товар;
"Пересчитать" - а) если Вы хотите изменить количество товара - в графе "количество" введите необходимое количество
выбранного товара и нажмите "Пересчитать", товар будет пересчитан в этом же окне; б) если Вы хотите удалить выбранный товар - кликните "Удалить" в строке товара, который необходимо удалить;
"Оформить заказ" кликнув сюда (Вы сможете окончательно сформировать заказ),  откроется новое окно "Формирование заказа" где Вам необходимо будет заполнить предлагаемые формы.
     Для того, чтобы проверить сколько и каких именно товаров было Вами выбрано, кликните на "КОРЗИНА" в правом верхнем углу, сделать это можно находясь на любой странице. Откроется "Ваша корзина", находясь в которой Вы сможете изменить наименование и количество выбранного товара.
     Если Вы уже Вы уже посещали наш сайт ранее и являетесь зарегистрированный пользователем, Вам необходимо ввести
справа сверху в форме "Вход для клиентов" Ваш логин и пароль, а затем кликнуть "Войти".

2. По телефонам (044) 209-93-72 , (067) 449-07-06

3. По ICQ 580-336-804

4. Отправив нам письмо по электронной почте shop@prosafe.com.ua , с указанием кода и количества выбранного Вами товара, а также контактного телефона и контактного лица.

5. По Skype: shop.prosafe

Через некоторое время наш менеджер свяжется с Вами.

Внимание! Магазин не является плательщиком НДС.

Получение или доставка выбранного Вами товара обговаривается отдельно в каждом конкретном случае.
Оплата: для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена наличными по факту доставки (только для Киева), по безналичному расчету, платёжной карточкой Visa, MasrerCard или с помощью системы  Web-Money.

Условия продажи товаров в интернет-магазине PROSAFE.COM.UA

Основные понятия

Покупатель - физическое лицо, оформляющее Заказы на сайте prosafe.com.ua, либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, приобретенные на сайте prosafe.com.ua, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный на сервере и имеющий адрес в Интернет http://www.prosafe.com.ua/

Сайт - prosafe.com.ua

Товар - объект материального мира, представленный к продаже на Сайте.

Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу или отгрузку со склада перечня Товаров, выбранных на Сайте.

1. Предмет договора

1.1. Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает товары согласно размещенному Заказу.

2. Общие положения

2.1. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

2.2. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой (ст. ст. 633, 641 и гл.63 Гражданского кодекса Украины).

2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Информация об изменениях размещается на Сайте.

2.4. Покупатель соглашается с Условиями нажатием кнопки "Оформить заказ" на Сайте.

2.5. Вся информация, находящаяся на Сайте является собственностью Продавца.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу shop@prosafe.com.ua

4. Оформление и доставка Заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть совершен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

• Ф.И.О. Покупателя либо Получателя Заказа
• адрес доставки Заказа
• контактный телефон
• E-mail

4.3. Все описания Товара, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать точную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

4.4. После оформления заказа с Покупателем связывается менеджер отдела продаж Продавца для подтверждения заказа, а также даты и времени доставки. Доставка производится в течение 5 рабочих дней в зависимости от наличия Товара на складе Продавца.

4.5. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

4.7. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

4.8. При приемке Заказа Покупатель обязан:

• провести осмотр на предмет внешнего повреждения упаковки;
• вскрыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности вложенного, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений проверить комплектацию и цвет товара. Подписаться в накладной о получении Заказа;
• в случае наличия претензий потребовать от представителя службы доставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приемки в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приема описываются все повреждения индивидуальной упаковки Товара и его некомплектность.

4.9. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, накладной на определенные Товары под роспись Покупателя. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.

4.10. В случае подписания Покупателем выданной Продавцом или транспортной компанией накладной на Заказ без вскрытия Заказа и без составления акта Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу.

5. Цена и оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования Заказа.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

5.3. Оплата Товара производится наличными в национальной валюте при получении Заказа. (Либо способ оплаты заранее оговаривается при уточнении заказа Продавцом)

5.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. В случае отказа от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку до и от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя. В случае отказа от Товара надлежащего качества в момент передачи Товара Покупателю сотрудником службы доставки Продавца, Покупатель оплачивает расходы на доставку Товара.

6.2. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

6.3. При возникновении претензий относительно качества Товара, Покупатель обязан предъявить их в течение 14 календарных дней с момента его получения в письменном виде. Предъявить претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара, в установленном производителем порядке на основании заключения официального представителя производителя в данном регионе. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.

6.4. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.6.2 и п.6.3. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

7.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

7.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

7.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

8. Конфиденциальность персональной информации

8.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, применяется правовая база Украины.

9.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.